Услуги посредника


Области примирения:

Переговоры, семейные отношения, восстановительное правосудие, деловые отношения, трудовые отношения, правовые конфликты. 

Если вы чувствуете, что разногласия на работе, дома или в обществе стали невыносимыми, консультации по разрешению споров помогут вам найти решение и обрести мир. Профессиональный медиатор окажет вам поддержку, помогая понять и управлять сложными отношениями и возникающей напряженностью, а также предоставит инструменты и стратегии для разрешения конфликта.


В какой форме происходит разрешение конфликта и какие стратегии используются?

На первой встрече вы обсудите со специалистом вашу ситуацию и цели, и вместе вы разработаете план дальнейших действий. Мы будем использовать различные техники, чтобы помочь вам разрешить конфликты, улучшить отношения и достичь договоренностей.


Сколько длится одна консультация?

В среднем одна консультация длится 1,5 часа, но может варьироваться в зависимости от ваших потребностей и договоренности с медиатором. Частота и продолжительность встреч обсуждаются на первой встрече. В среднем количество встреч составляет 2-5 раз.


В какой форме происходит разрешение конфликтов и какие стратегии используются?

Консультирование по конфликтам может включать индивидуальные или групповые встречи. На первой консультации вы обсудите со специалистом вашу ситуацию и цели, и вместе вы разработаете план дальнейших действий. Мы используем целый ряд методик, чтобы помочь вам разрешить конфликты, улучшить отношения и достичь договоренностей.


Наши социальные работники прошли 1-годичный интенсивный курс "Разрешение споров - юридический и психологический подход к примирению" в Таллиннском университете в 2023/2024 годах и получили основательную профессиональную подготовку.  Они продолжают самообразовываться в этой области и стремятся быть полезными в решении проблем как для медицинского центра Элулоотус, так и для всех других клиентов/пациентов.